平成○○年○月○日

○○○○株式会社

○○○○部　○○　○○様

 

株式会社○○○○　　　

○○部　○○○○　　印

 

不良品納品のお詫び

拝啓　貴社ますますご盛栄のこととお喜び申し上げます。平素は格別のお引立てに預かり厚く御礼申し上げます。さて、この度、ご指摘頂きました商品を確認し、一部不良品が商品の中に混ざっていたことを確認致しました。

　誠に申し訳なく、ここに深くお詫び申し上げます。不良品が混入していた原因につきましては、現在調査しております。詳細が明らかになりましたら、あらためてご報告を差し上げる所存でございます。

 

まずは早速、交換品を本日○○運輸で発送させて頂きました。○○日には到着予定でございます。また、不良品につきましては、弊社担当がお詫びかたがたお引取りに伺わせていただきます。

 

　今後は二度とこのようなことのないよう、管理体制を強化する所存でございます。ご迷惑をおかけいたしました事を重ねてお詫びを申し上げますとともに、今後とも変わらぬご支援を賜りますようお願い申し上げます。

敬具

 

郵便番号       

住所           

電話番号       

ＦＡＸ         

○○○○株式会社　○○○○部　○○　○○

 

以上