平成○○年○月○日

○○○○株式会社

○○○○部　○○　○○様

 

株式会社○○○○　　　

○○部　○○○○　　印

 

注文品誤送のお詫び

拝啓　貴社ますますご盛栄のこととお喜び申し上げます。平素は格別のお引立てに預かり厚く御礼申し上げます。

さて、○○月○○日付けにて、出荷いたしました当社の商品におきまして、品違いであるのと御連絡を受け賜わり、早急に調査しましたところ、御指のとおり、品違いであることを確認致しました。

大変御迷惑をおかけしましたことを、心からお詫び申し上げます。
　つきましては、お手数をおかけしまして恐縮でございますが、誤送品を当社着払いにて返送くださいますようお願い申し上げます。
　また、御注文いただきました正しい商品につきましては、本日発送させていただきましたので、明日にはお手元へ届く予定です。
　今後は二度と誤りなきよう厳重に注意いたしますので、今回に限りお許し下さいますよう、お願い申し上げます。
　取り急ぎ、書中をもちましてお詫び申し上げます。

敬具

 

郵便番号       

住所           

電話番号       

ＦＡＸ         

○○○○株式会社　○○○○部　○○　○○

 

以上