○○○○株式会社

○○　○○様

株式会社○○○○　　　　　

○○部　○○○○　　印

納入商品違いの件に関しまして

拝啓　貴社ますますご隆昌のこととお喜び申し上げます。平素は格別のお引き立てにあずかり厚く御礼申し上げます。

さて、○○月○○日付でご注文いただきました弊社製品「○○○○○」につきまして、注文違いのご指摘を頂戴いたしました。さっそく関係部署に確認いたしましたが、当方にも納得しがたい点がございますので、調査の上書状にて釈明させていただきたく存じます。
　先の受注伝票○○○○○にてご注文を賜りました製品は、確かに「○○○○○」○○台のご注文でした。しかしながら、後日貴社総務部の○○○○○様から「○○○○○」○○台に変更されたいとお電話にてご指示を受けまして、そちらを納品差し上げた次第でございます。
　当方にも○○○○○様からの注文のため、何卒ご調査の上ご了解くださいますようお願い申し上げます。

                                                                                                                              敬具

 

 

 

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○○○○株式会社　○○○○部○○　○○