納期遅延の抗議への反論・反駁
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○○○○株式会社
○○ ○○様
株式会社○○○○
○○部 ○○○○ 印
納入商品の遅延に関しまして
拝啓 貴社ますますご隆昌のこととお喜び申し上げます。平素は格別のお引き立てにあずかり厚く御礼申し上げます。
さて、○○月○○日付貴信拝読いたしました。計○○台の納入の遅れに関しまして、当初予定より遅れているとのご指摘を受けました。
ご指摘は事実ですが、このたびの遅延に関しましては、貴社ご担当の○○○○○様からぜひとも最新型の「○○○○○」をとのご要望があり、弊社でも手配しておりました。しかしながら、メーカーで発売直前に基盤の設計ミスが見つかり、発売時期がまだ確定しておりません。○○○○○様にはお電話とメールにてその旨お伝えし、ご了解もいただいております。
弊社ではもともと「○○○○○」をお勧めしており、「○○○○○」シリーズの代替品としてもお勧めいたしましたが、受け入れられず、そのままとなっておりました。
いずれにしましても、○○○○○様とは再度話し合いの場を持ちたいと考えておりますので、その旨お伝えいただきたいと存じます。
敬具
郵便番号
住所
電話番号
FAX
○○○○株式会社 ○○○○部○○ ○○