納期遅延の抗議への反論・反駁

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○○○○株式会社

○○ ○○様

株式会社○○○○     

○○部 ○○○○  印

納入商品の遅延に関しまして

拝啓 貴社ますますご隆昌のこととお喜び申し上げます平素は格別のお引き立てにあずかり厚く御礼申し上げます。

さて○○○○日付貴信拝読いたしました。計○○台の納入の遅れに関しまして、当初予定より遅れているとのご指摘を受けました
 ご指摘は事実ですが、このたびの遅延に関しましては、貴社ご担当の
○○○○○様からぜひとも最新型の「○○○○○」をとのご要望があり、弊社でも手配しておりました。しかしながら、メーカーで発売直前に基盤の設計ミスが見つかり、発売時期がまだ確定しておりません。○○○○○様にはお電話とメールにてその旨お伝えし、ご了解もいただいております。
 弊社ではもともと「
○○○○○」をお勧めしており、「○○○○○」シリーズの代替品としてもお勧めいたしましたが、受け入れられず、そのままとなっておりました。
 いずれにしましても、
○○○○○様とは再度話し合いの場を持ちたいと考えておりますので、その旨お伝えいただきたいと存じます。

                                                                                                                              敬具

 

 

 

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○○○○株式会社 ○○○○部○○ ○○