○○○○株式会社

○○　○○様

株式会社○○○○　　　　　

○○部　○○○○　　印

 

 

○○○○○に関して頂戴しましたご意見について

拝啓　貴社ますますご盛栄のこととお喜び申し上げます。平素は格別のお引立てに預かり厚く御礼申し上げます。

さて、ご購入いただいた○○○○○に関してのご指摘ですが、○○○○○は取扱説明書にかかれておりますように扱っていただきたく存じます。

　これまでも何件か同様の意見をいただき調査したところ、取扱説明書のお手入れについての注意箇所が大変読みづらいことが判明いたしました。今後は取扱説明書を改善し、お客様にご理解を深めていただくよう努力したいと存じます。

　弊社の説明不足により、お客様にはご迷惑をおかけして申し訳ございません。お客様により一層満足していただけるよう努めてまいりますので、今後とも弊社製品をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。                              

　敬具

記

■添付書類

                          取り扱い説明書            　一部

 

郵便番号

住所           

電話番号       

ＦＡＸ         

○○○○株式会社　○○○○部　○○　○○